Làm sao khắc phục lỗi không xem được hình ảnh camera qua điện thoại?

Quan sát từ xa qua mạng bằng điện thoại hoặc máy tính là cách sử dụng camera phổ biến hiện nay. Công ty chuyên lắp đặt camera tại nhà sẽ giúp người dân cài đặt phần mềm xem qua mạng trên các thiết bị và hướng dẫn sử dụng cụ thể.

Thế nhưng, một lúc nào đó, bỗng dưng người dùng không thể truy cập được hoặc hình ảnh camera không truyền qua được thì cần phải nhanh chóng tìm cách sửa chữa.

Nguyên nhân nào khiến cho hình ảnh camera không truyền qua điện thoại hoặc máy tính?

Hãy kiểm tra những nguyên nhân sau đây:

• Modem mạng có đang hoạt động bình thường hay không?
• Đầu ghi hình camera và modem có kết nối tốt không?

Kiểm tra dây kết nối modem và đầu ghi – đây là nguyên nhân gây lỗi không hiển thị hình ảnh camera trên điện thoại hoặc máy tính

• Thông tin camera cài đặt trong modem còn hay mất?

Nếu chủ nhà đã từng gọi thợ đến sửa lại mạng internet trước đó thì rất có khả năng là họ đã reset lại thông tin trong modem.

Nếu cấu hình cài đặt modem thay đổi, thông tin giữa camera và mạng không trùng khớp. Hình ảnh camera sẽ không truyền qua được nếu thông tin không trùng khớp.

• Có thay đổi gói internet lần nào chưa? Hoặc có thay đổi nhà cung cấp mạng hay không?
• Thuê bao xem camera trực tuyến qua mạng còn thời hạn sử dụng không?
• Thông tin cài đặt camera trước đó còn trong điện thoại hoặc máy tính không?
• Phần mềm xem camera trong máy tính hoặc điện thoại có bị xóa đi không?

Nếu đã kiểm tra các phần trên nhưng vẫn không tìm ra lỗi thực sự hãy nhanh chóng liên hệ:

HOTLINE: 08345.91448

>> Click xem ngay: Công ty chuyên sửa chữa camera tại nhà Lý Vy Star<<

Làm sao khắc phục lỗi không xem được hình ảnh camera qua điện thoại?

>> Khuyến mãi lớn: Hệ Thống 4 Camera EYETECH HQB-312TVI-4CH<<

Hãy thực hiện một trong những bước sau nếu tìm ra nguyên nhân gây lỗi không xem được hình ảnh camera qua điện thoại:

• Liên hệ bên cung cấp mạng như VNPT, FPT, Viettel và yêu cầu kiểm tra lại đường dây mạng
• Đăng nhập lại vào modem và tiến hành kiểm tra thông tin tại mục DMZ và DDNS – hãy cài đặt lại để thông tin camera và mạng trùng khớp.
• Liên hệ Đơn vị chuyên Cung cấp camera chuyên nghiệp – Lý Vy Star để hỗ trợ cài đặt lại
• Tải lại phần mềm xem hình ảnh camera, cài đặt lại thông tin camera dựa theo thông tin mà đơn vị lắp đặt camera đã bàn giao.

Tạm kết: Lỗi không xem được hình ảnh camera qua điện thoại sẽ dễ dàng khắc phục nếu bạn tìm ra đúng nguyên nhân. Do đó, nếu không tìm thấy nguyên nhân hãy liên hệ Lý Vy Star để nhận hỗ trợ trực tiếp.

>> Tổng đài tư vấn: 093.12.12.278 – 0911.15.14.18

>> Hotline: 08345.91448

>> Thông tin liên hệ khác: Xem tại đây