Không xem lại được camera giám sát trên điện thoại thì làm thế nào?

Công nghệ của hệ thống camera giám sát càng ngày càng được đổi mới, phát triển, đem lại sự tiện lợi như quan sát trực tiếp từ xa hoặc xem lại video quan sát ngay trên điện thoại di động. Thế nhưng không phải lúc nào công nghệ này cũng hoạt động trơn tru đúng không nào? Lý Vy Star xin chia sẻ về tình trạng không thể xem được hình ảnh từ camera quan sát trên điện thoại qua bài viết dưới đây:

Làm gì khi không xem được camera giám sát trên điện thoại?

Nếu camera quan sát mà xem lại không được thì chúng ta cần biết đã xảy ra lỗi gì với hệ thống camera này để có hướng khắc phục đúng đắn. Một số nguyên nhân cụ thể có thể là:

1. Do ổ cứng bị lỗi

Nếu chúng ta vẫn có thể quan sát hệ thống camera trực tiếp và chỉ không thể xem lại khi cần, thì khả năng lớn nhất là đầu ghi hình không nhận được ổ cứng:

+ Đầu tiên nên kiểm tra nguồn điện hay jack cắm của camera quan sát để xem camera có hoạt động trở lại hay không.

+ Để ý trên màn hình xem chúng ta đã cài đặt đúng ngày giờ hay chưa. Nếu sai thời gian thì ổ cứng sẽ không lưu hoặc không thể xem lại được chính xác ngày.

+ Cũng có khả năng là sợi dây kết nối giữa đầu ghi hình và ổ cứng bị lỏng hoặc hư thì sẽ không nhận được ổ cứng. Trong trường hợp này bạn có thể kiểm tra cắm lại hoặc thay mới dây để camera lưu lại hình ảnh bình thường.

+ Cục nguồn bị yếu điện cũng là lý do đầu ghi hình không nhận được ổ cứng. hãy thay nguồn cho hệ thống quan sát là camera sẽ ghi hình lại bình thường.

+ Tình huống xấu nhất là ổ cứng camera đã hư hại, cần phải thay thế ở cứng để sửa chữa camera quan sát!

2. Do kết nối mạng

Trong thời điểm bạn muốn xem lại video mà kết nối mạng 3G/4G/Wifi không ổn định cũng là lý do chúng ta không xem lại được video quan sát. Hãy thử kết nối với các ứng dụng khác trên điện thoại xem đường truyền kết nối mạng có ổn định hay không. Nếu kết nối mạng quá kém thì nên thay đổi hệ thống mạng.

Một số điện thoại, đặc biệt là iPhone, lại mặc định tắt các phần mềm khi sử dụng mạng dữ liệu 3G. Tức là khi kết nối mạng 3G/4G thì bạn không thể xem video hay tải file hoặc đồng bộ điện thoại,… Bạn cần vào cài đặt và chọn Dữ liệu di động và bật ON nút màu xanh, sau đó kéo xuống phía dưới tìm biểu tượng phần mềm xem camera quan sát và bật ON.

3. Do hết hạn tên miền

Một số tên miền có dạng xxxxx.dyndns.org hoặc xxxxx.ddns.net thì rất có khả năng là tên miền này đã hết hạn, thường thì chỉ sử dụng trong 1 năm. Hãy hỏi lại bên cung cấp hệ thống camera để biết thêm chi tiết nhé!

Nhìn chung, lỗi không xem được camera trên điện thoại cần được giải quyết nhanh chóng và sớm nhất để không làm gián đoạn việc lưu trữ hình ảnh của toàn hệ thống. Để tìm hiểu nguyên nhân chính xác nhất gây ra vấn đề này, hãy liên hệ cho đội ngũ sửa chữa camera trọn gói của Lý Vy Star bạn nhé!

Tổng đài tư vấn: 093.12.12.278 – 0911.15.14.18

Hotline: 08345.91448

Website: www.cameralyvystar.com

Địa chỉ liên hệ: Xem tại đây